Bulan Januari Ini…

Bulan Januari ini…

Gua berkesimpulan kalo Twitter adalah social media yang sangat powerful! :D

Bulan ini ya gua sampe 3 kali melayangkan komplein lewat Twitter. Luar biasa buat gua, soalnya gua ini sebenernya bukan orang yang suka komplein. Kalo gak kebangetan, gua model orang yang diem aja.

Pertama, komplein ke Citibank. Gara-gara customer service nya gak becus. Sampe udah message-message-an berkali-kali, udah sampe telpon, sampe cape gua. Beres sih akhirnya urusannya (setelah proses yang sangat panjang!), tapi gua pengen komplein aja karena customer service nya bego. Jadi gua twit lah komplein gua, dan dalam hitungan menit, gua langsung ditelpon. Orangnya minta maaf dan bilang bakal jadi masukan buat mereka untuk improve.

Kedua, komplein ke Time Warner Cable (TV cable yang kita pake). Gara-garanya tiba-tiba aja, di hari pertama American Idol mulai (yang mana udah gua nanti-nanti), semua channel TV gua gak ada siaran aja gitu dong! Gua komplein lewat live chat di websitenya dibilang lagi ada outage di area gua dan disuruh tunggu aja, ntar juga bisa lagi (mereka gak bisa kasih estimasi berapa lama). Gak terima, gua kembali melayangkan jurus nge-twit. Dan langsung di response dong, dijadwalin teknisinya bakal dateng besok pagi-pagi. Dan ternyata… decoder gua kudu diganti aja gitu! Dan setelah diganti ya langsung nyala kembali. Bayangin kalo gua gak nge-twit… Gua tungguin sampe mampus juga gak bakalan nyala itu tipi! Ampun dah!

Ketiga, komplein ke salah satu hotel bintang lima di Jakarta. Gara-gara gua pesen nian gao (kue kranjang) buat dikirim ke mertua dan bokap nyokap gua hari Jumat sebelum Imlek. Yang punya mertua gua dateng jam 5 sore, padahal janjinya jam 9 pagi. Nah yang punya bokap nyokap gua dong… kagak dateng! Mampus! Padahal bokap gua udah sampe nungguin pula. Padahal delivery charge nya 80 ribu lho per alamat! Esmosi jiwa dong! Gua email orang yang konfirmasi pesanan gua, gak dijawab. Jadi jurus ngoceh di Twitter kembali dilayangkan. Dan berhasil dong! :D Long story short, orangnya udah telpon minta maap ama bokap gua, dan telpon ke gua juga untuk minta maap, dan bokap gua (beserta keluarga… sayang kita gak bisa ikutan ya :P ) diundang dateng untuk makan buffet di hotel itu gratis. Hihihi. Ya sudahlah… walaupun gua tetep kecewa sih ama hotel itu. Lagian marah-marah begitu, walaupun lewat Twitter, tetep bikin cape lho rasanya.

Intinya, buat yang punya Twitter, jangan segan-segan melayangkan komplein lewat Twitter. Keliatannya para vendor itu emang lebih cepet response nya kalo kita komplein lewat Twitter. Yah kalo kita komplein nya lewat telpon atau email kan gak ada orang lain yang ikutan tau ya. Mereka ngasih solusi asal-asalan juga gak ada yang tau kecuali kita. Tapi begitu kita komplein di Twitter, semua follower kita kan baca, belum lagi kalo ada yang RT atau reply, jadi tambah rame kan tuh! Jadi kayaknya mereka lebih takut kalo kita komplein lewat Twitter. :D Cinta banget deh gua ama Twitter.

Bulan Januari ini…

Perusahaan tempat gua kerja membeli perusahaan film yang memproduksi Twilight Saga. Bayangin aja, Twilight Saga itu so far total worldwide sales nya udah mencapai 2.5 billion dollar. Dan nanti masih ada 1 seri yang terakhir yang bakal release bulan November kan. Ditambah lagi, kantor gua bakal ngeluarin film The Hunger Games bulan Maret ini yang sangat banyak ditunggu-tunggu orang juga (tentunya film ini diprediksikan akan profitable). Jadi ya kita berharap aja semua nya ini bisa mendongkrak kenaikan gaji dan bonus buat karyawan (termasuk gua dong)! Hahaha.

Anyway, tanggapan analis bursa terhadap akuisisi ini juga sangat baik. Terbukti saham kantor gua naik nih sampe nembus $11 (dari yang tadinya udah sempet turun sampe $6-an). Ini tentu juga berita bagus, karena kita kan dikasih saham juga tuh dari kantor. Yah walaupun dikit  sih, tapi kalo nilainya naik ya lumayan dong ya… :D Jadi mikir, apa mendingan dijual sekarang ya? Atau nunggu dulu ya? Hehehe.

Bulan Januari ini…

Video piano cover OST 49 days (There Was Nothing) gua di Youtube total views nya nyampe 15 ribu lebih! Wuiii asli gak nyangka banget gua. Soalnya yang main piano cover untuk lagu yang sama tuh ada banyak di Youtube. Dan ada satu-dua yang teknik permainannya lebih bagus dari gua, mereka mainnya bisa mirip banget ama arrangement aslinya. Sementara gua kan mainnya model asal-asalan, suka suka gua gitu. Hihihi. Tapi ternyata total views nya malah banyakan gua. Belum lagi banyak yang komen memuji. Jadi GR dah gua. :D

Asli emang gua norak banget. But I cannot help it, seneng aja pas tau. Gua biasanya padahal jarang banget ngecek udah berapa total views video-video gua, soalnya biasa ya emang paling ratusan aja (kecuali video Midnight Rain yang hampir 3 ribu views). Tapi waktu itu gua gak sengaja ngeliat, eh ternyata video yang 49 Days ini udah 10 ribu aja gitu. Wuiii girang bukan main! Dari sejak itu gua jadi sering mantau, udah berapa total views nya. Hahaha. Norak abis. :P Gak kebayang ya orang-orang yang video nya ditonton jutaan kali. Lha gua baru 15 ribu aja udah kesenengan begini. Hahaha.

Seandainya satu kali view itu gua dibayar seribu rupiah aja… Gua udah dapet 15 juta ya! Huahahaha. Seandainya… Seandainya… *ngarep* :P

Bulan Januari ini…

Ah moga-moga bulan Januari menjadi pembuka jalan yang baik untuk kelancaran di bulan-bulan berikutnya ya… Moga-moga apa yang udah mulai kita lakukan di bulan Januari ini bisa membuahkan hasil yang baik di bulan-bulan selanjutnya, hasil yang sesuai dengan harapan kita… :D

Bertanda , , , , , , , , , , , , , ,

167 thoughts on “Bulan Januari Ini…

  1. honeylizious mengatakan:

    JNE punya twitter nggak ya? mau komplen juga kalau begitu :)

    • Arman mengatakan:

      coba di google deh… :)

    • wawagunk mengatakan:

      ada nih @JNE_news

      hihihihihihi numpang balesin buat om arman, ane silent reader

      • Arman mengatakan:

        thanks ya buat infonya!

  2. gogo caroselle mengatakan:

    armannnn,
    haha,
    pdhl dulu2nya twitter cuma kaya update status skrg buat complain juga bisa ya… kmrn sempet gue complain ke indovision tp ya gitu, ngemeng doang mrk, ga asik de…

    januari so far ga asik, semoga febuari menyenangkaaan amin!

    • Arman mengatakan:

      iya go.. bisa buat komplein. hehehe.

      amin.. moga2 februari menyenangkan ya… :)

  3. Epi mengatakan:

    gue sering komplen di twitter soal JNE ga pernah ditanggepin om, keknya JNE uda terlalu banyak komplen jd kebal n cuek aja mereka. komplen Garuda juga ga ditanggepin buhuhuhuhu.

    iya semoga banyak hal2 baik di bulan2 berikutnya di tahun 2012 ini ya om!

    • Arman mengatakan:

      yah payah juga ya kalo JNE udah kebal komplein gitu. mereka gak peduli juga ya kalo customer nya kabur.

      amin!!!

  4. penyakit darah tinggi mengatakan:

    tapi menurut saya jika komplainnya gak secara pribadi apalagi di teweet atau Fb yang mungkin beribu-ribu orang tahu.sma saja menjelekan nama citra perusahhan tersebut,,

    • Arman mengatakan:

      lho bukan kita menjelekkan nama perusahaan tersebut lho tapi mereka sendiri yang menjelekkan namanya sendiri karena gak memberi service yang bagus buat customer.
      kita komplein kan berdasarkan fakta, bukan bohong2an. kalo kitanya yang bohon itu baru kita menjelekkan nama. tapi kalo kita ngomong berdasarkan fakta ya bukan menjelekkan dong. justru kalo si perusahaan gak mau citranya jelek, ya jangan sampe dikomplein customer kan. customer juga gak suka kok kalo mesti komplein, kita maunya mendapatkan apa yang jadi hak kita. lha kita udah bayar lho…

      jadi justru bagus ada twitter. biar perusahaan2 lebih berhati2 dalam memberikan jasa/produknya. harus yang bener. jangan meremehkan customer kalo gak mau customer2nya pada kabur…

  5. misstitisari mengatakan:

    gue liat tuh twit lo soal TV cable, ternyata langsung ditanggapi yaahh hebatt, cepat tanggap berarti mereka

    semoga sepanjang 2012 jadi tahun yang menyenangkan yaaa, amin :)

    • Arman mengatakan:

      iya cepet tanggepannya tuh. :)

      amin…

  6. Shelomita mengatakan:

    ohohoho…citibank CS-nya dodol..betul betul betul!!….suami juga susah banget kalo mau berhubungan sama mereka soal cc dan accountnya..kadang udah nelp, ngomong sampe berbusa-busa pun suka gak ngerti..yah kalo kita di Indonesia sih tinggal datengin aja kantornya, berhubung kita gak di Indo jadi kebayanglah stress-nya musti nyelesain yang gitu2 hhhhh…terpaksa tunggu liburan dulu baru bisa diberesin deh kalo ada problem :(

    Mungkin perlu di twitter juga kali yah? misua gak suka komplen2 gitu sih :/

    Anyway, visiting lewat blognya Chita :)

    • Arman mengatakan:

      oh citibank indo ya? gak bisa ditelp? emang sih ribet ya…
      coba aja ditwitter biar dia yang telp kalian.
      gua juga sebenernya paling males komplein2, tapi kalo udah kebangetan ya mau gak mau kudu dikomplein. :D

      thanks udah visit ke sini… :)

  7. ina mengatakan:

    Betul juga kalo kita complain di twitter pasti diperhatiin tapi kalo kenapa kita muji2 produk kenapa kita ngga diperhatiin juga ya :P ngarep. Congrat ya perusahaan Arman beli Summit moga semua karyawannya bonusnya dan gajinya makin naik, Arman kudu terima kasih sama cewek-cewek dan ibu2 yang bolak-balik ke Bioskop nonton Twilight :)

    • Arman mengatakan:

      hahaha
      amin.. moga2 deh bonus dan gajinya naik banyak. hahaa.

  8. Imelda mengatakan:

    hahahah gue tuh ikutan pantau tweet kamu soal hotel Jkt itu…. Bagi perusahaan skala internasional, twitter memang “menakutkan” pamor mereka.

    • Arman mengatakan:

      iya betul mbak.
      salah satunya yang masalah mbak imel reply bilang mereka gak mau telp interlokal tuh.. akhirnya mereka telp tuh. hauahahaha.

  9. nilola24 (Tia) mengatakan:

    Hahahaha…gue sih ga pernah maen twitter, tapi gue tau emang twitter itu alat complain yang paling canggih. Hihihi…

    • Arman mengatakan:

      yup betul…. :D

  10. bebe mengatakan:

    Man, pasang video di yutub bukannya emang bisa dapet duit ya? katanya si bubu sih gitu… tapi ga tau untuk setiap berapa kali view, tapi kalau udah nyampe 15rb mah luamayan juga tuh kalau beneran bisa jadi duit.. ^__^

    wuuih.. satu grup sama the summit.. ntar pas premiere-nya BD part 2 bisa ketemu Robert Pattinson dong? *saya ngarep*

    • Arman mengatakan:

      masa sih bisa dapet duit? gua gak tau sih.. mungkin kalo yang pasang iklan ya. kan ada tuh video2 yang ada iklannya. tapi gua rasa mereka milih2 kalil ya, kalo emang yang account nya banyak pengunjungnya baru bisa pasang iklan. kali lho…

      hahaha…. gak lah kalo premiere yang ada celeb mah kita gak diundang :P cuma kita bakal dikasih nonton duluan aja sebelum release ke bioskop.

  11. Chita mengatakan:

    Twitter emang powerful banget yah, apalagi kalo followersnya banyak, jadi perusahaannya makin ngati-ngati kalo ada yang complain lewat twitter. Talk about complain and asking, aku juga suka email-email perusahaan makanan yang aku suka ragu-ragu bahannya pas di Amrik dan di Aussie, eh mereka ngeresponnya cepet loh ternyata. Kalo di Indo yah aku selama ini siy baru pengalaman ma Harvest aja, dan so far so good. Tapi kalo yang ma hotel berbintang itu aku rasa mereka agak kelewatan deh, masa nggak dikirim sama sekali. Gimana manajemen hotelnya yah…

    Aniwei, aku termasuk salah satu dari 15ribu itu loh! hahahahaha… :D

    • Arman mengatakan:

      iya harusnya sih direspon cepet ya kalo gak mau namanya jelek. :D

      thanks chit! :D

  12. Tiara Putri mengatakan:

    aku gg bisa twitteran nih :O klo mau komplen musti belajar ngetwit dulu berarti ini mah :D

    • Arman mengatakan:

      iya gih main twitter gih… :D

  13. amey mengatakan:

    gw juga pernah komplen lewat twitter ke telkomsel tapi ga ada tanggapan tuh hahahha

    • Arman mengatakan:

      hahahha payah deh telkomsel :P

  14. zilko mengatakan:

    Komplain di twitter ternyata kuat juga ya. Itu kok perusahaannya bisa tahu kalau di-komplain (di twitter) gitu ya?? Maksudku, pas komplain apa nama perusahaannya di-hash tag gitu? haha :P *maklum, pertanyaan dasar soalnya aku bukan pengguna twitter yang aktif :P *

    Btw, American Idol disana bukannya ditayangin di 1 stasiun TV aja ya? Fox gitu kalau nggak salah? Hmmm.

    Dan itu beneran hotelnya telepon sampe ke Amerika gitu? Wah wah wah, powerful banget ya twitter itu, hahaha :)

    • Arman mengatakan:

      jadi kalo komplein kita tujuin ke account twit nya perusahaan itu ko. pake @ trus nama account twitternya mereka. jadi kalo mereka di mention gitu, mereka juga dapet dan bisa baca.

      iya american idol di fox.

      yup… karena gua bilang aneh kok malah bokap yang ditelp, harusnya gua yang ditelp dong ya. trus mbak imelda reply bilang mungkin gak mau bayar interlokal kali. gua bales lagi bilang payah dong hotel bintang lima gak bisa bayar interlokal. eh abis itu ditelp gua. huahahaa.

  15. niee mengatakan:

    Pertama: Iya mas.. Mungkin mereka emang takut kalau nama brand mereka jelek kalau kita berkoar2 lewat twitter.. Tapi kemaren pas aku komen Telkom Speedy lewat twitter responnya di TL seh cepet, tapi respon offlinenya lamaaaaaaaa bener :(

    Kedua: aaaahhhh siapa tahu lama-lama bisa sejuta mas :P *ditunggu loh konsernya ntar klo jadi pianis terkenal :P

    ketiga: Yaaaakk,, bulan ini emang super banget deh.. Mudah2an akan super juga dibulan-bulan berikutnya yak mas :)

    • Arman mengatakan:

      1. iya betul. tapi balik2 tergantung vendornya ternyata ya. kalo vendor nya gak peduli juga citranya jelek ya repot deh. :P

      2. huahahaha masih lama banget kali ya kalo sampe sejuta. huahahaha.

      3. amin… :)

  16. nique mengatakan:

    sepertinya udah molai keliatan niy efek makan enak pas tutup taon ya Man? :D

    the hunger games udah keluar iklannya pas nontondi xx1, udah masuk list wajib nonton hehehe

    jadi sekarang rumah burung lebih ampuh daripada yg lain yah? ok deh, gw akan coba komplen lewat sana, akan seperti apa hasilnya. eh tapi, yg gw mo komplen itu, gw liat sih udah kabal dia :D secara hampir berhalaman2 di google tuh isinya ttg mereka hehehe

    • Arman mengatakan:

      emangnya itu efek makan enak pas tutup taun ya? hehehe

      iya the hunger games wajib tonton tuh… :)

      iya tuh nik, ternyata yang mau lu komplen itu katanya udah kebal. gak mempan. payah juga deh…

  17. ellalae mengatakan:

    the power of twitter! hehehe..
    tapi balik lagi tergantung pihak yg kita komplen itu jg kayanya.. temenku ada yg bermasalah tntg kasus colong pulsa dari provider merah, dia komplen di twitter ga mempan tuh.. mgkn kasusnya kayak si jene itu kali ya.. jd saking banyak komplen udh males ngurusin.. hahaha…

    yg 49days, efek dia abis tayang di tv indonesia bisa jg tuh.. abis nonton, pada penasaran sama OSTnya, trus nemu cover-an punya koko yg enak buat didenger berkali-kali.. cieeee… ^_^

    • Arman mengatakan:

      hahahaha udah bebel ya… ya repot sih kalo udah bebel gitu ya.. :P

      hehe bisa jadi ya. emang yang komen banyak orang indo, tapi ada juga yang bukan orang indo. ada yang nulis pake spanish segala, sampe harus gua google translate dulu. hauahahaha

  18. Bibi Titi Teliti mengatakan:

    Oh jadi jaman sekarang komplen lewat twitter ya…
    Tapi repot juga sih man kalo yang nge twit nya gue…
    secara follower gue cuman 12 orang doang gitu lho…hihihi…gak eksis…
    itulah akibat nya kalo bikin twiter cuman buat gaya doang…kagak pernah nge twit juga…

    eh…mau naik gaji lu?…ckckck…*merasa diperlakukan tidak adil oleh semesta raya inih!!!*

    Pastilah yang nge klik soundtrack 49 days lu adalah para penggemar drama korea macam gue…berterima kasih lah pada kaum gue man!!!!

    • Arman mengatakan:

      nah makanya ry kudu lebih eksis di twitter… :D

      pengennya naik gaji… tapi belum ada kabar2.. huahahaha. berharap2 doang ry.. doain ye… :P

      lu sendiri udah ngeklik youtube gua belum? hahaha

      • Bibi Titi Teliti mengatakan:

        eh…gara gara gue baca postingan inih…gue jadi iseng nge cek video standup gue di youtube…gue pikir palingan cuma 20-30 view doang secara gue gak promo in sama sekali…cuman pernah post di blog doang…malahan sebenernya rada diumpet umpetin karena kurang pede..

        ternyata udah 145 views ajah…hihihi…

        akuseneng…akuseneng…

        • Arman mengatakan:

          cieeee bentar lagi dipanggil manggung nih…. :D

  19. Nona Lolita Theobroma mengatakan:

    widih ko, biar mempan dan complain via twitter bisa cpt direspon gitu, followernya harus bnyak dlu kali yahh. kalo followernya dikit bakalan tetep direspon ga yahh huhuu

    • Arman mengatakan:

      hhehe ya kalo gitu cari followers dulu… :D

  20. ais ariani mengatakan:

    baiklah..untuk kesekian kalinya ada 49days dalam hari aku, dan aku mash gak tahu kek mana itu film. penasaran deh karena semua orang ngomongin ini. ampek OST juga dimainan sama Mas Arman, dan ampeka da 15ribu yang nonton! siap-siap amsuk on the spot atau spot2an itu berarti Mas. udah tahu kan kalau di Indo lagi happening TV youtube? dimana isi acara nyomot video2 di youtube gitu…

    pantengin TV ah, siapa tahu mas Arman muncul di on the spot. huihihihihihihi…

    • Arman mengatakan:

      hahaha nonton 49days gih.. bagus kok… menurut gua ya.. :D

  21. smallbubbles mengatakan:

    Twitter emang bener2 powerful banget, maybe one day it can start a real revolution, who knows :D
    Keren banget mas Arman 15.000 views.. selamat ya!

    • Arman mengatakan:

      iya bisa jadi… :D

      thanks!

  22. Nova mengatakan:

    syukurlah kalau semuanya beres ya man! hebat juga loh, dalam sebulan sampe 3x komplein, dan sukses pula!! hehehe..

    eh aku viewer ke 15,468 loh. bagus mainnya man! semoga makin banyak yg suka liat youtube arman ya. :)

    semoga juga doa dan harapan ttg kerjaan (gaji dan sahamnya) menanjak terus! AMIN.

    • Arman mengatakan:

      iya… walaupun tetep cape ati sih komplein2 gitu ya… emosi bawaannya. hahaha.

      hehe thanks ya nov… :)
      amin!!!

  23. th3sea mengatakan:

    setuju man… complain di twitter lebih powerfull. gua complain bank malaysia berkali2 juga via twitter hihihi…

    • Arman mengatakan:

      hahaha iya ya manjur ya des… :D

  24. lidya mengatakan:

    titip salam supaya seri terakhir twillight cepet diputer :-D

    • Arman mengatakan:

      hehe penggemar twilight ya lid? ntar releasenya bulan november… :D

  25. Lyliana Thia mengatakan:

    sering banget liat Arman dimana2 klo lg wara wiri blogwalking.. hehehe.. *eksis banget sih?*

    wah baca ini, aku jd pengen belajar twitter2an.. secara gw gaptek bgt punya akun tp nggak pernah ngetweet.. hehe.. thanks sharingnya ya… *berfikir akan komplain2 via twitter juga*

    • Arman mengatakan:

      haha eksis ya… abis gua hobby blogwalking. :D seneng ngebacain blog2 orang… :D

      iya cobain twitter deh… :)

  26. en-emy mengatakan:

    Can not agree more! Twitter emang lebih efektif. Soalnya gampang kesebar. Aku beberapa kali juga komplain di Twitter. Responsnya? Cepat sekali. Contohnya AirAsia. Dikirimin email nggak dibales2. Nelpon, nggak bisa. Yaudin, iseng nge-twit. Eh, ga sampe 5 menit, bukan cuma di-reply, tapi udah pake solusi. Semoga perusahaan2 yang lain juga sadar Twitter. Jadi gampang komplain lewat situ. Hihi.

    Ini juga berlaku untuk hal lain, lho.
    Di kantor lama, ada teman yang ditelpon susah, Bbm, sms, dan email nggak pernah dibales, Padahal kantor lagi perlu dia.

    Yaudah akhirnya teman-teman dan bosku mention dia di Twitter. Eh, responsnya, cussss banget.
    Mungkin dia malu kali ditagih2 kerjaan lewa Twitter. Apalagi beberapa followers bosku itu followers dia juga. Aahahahha. (Walaupun, untuk aku sendiri, “mempermalukan” orang seperti itu, kasian juga. Ya, minimal DM lah. Tapi untuk kasus temenku ini, DM dicuekin juga kali yaaaa. Hihihihi)

    • Arman mengatakan:

      hahaha iya bener… ya sebenernya kita gak akan pernah mau mempermalukan orang lain ya. tapi kalo emang orang/perusahaan itu udah melakukan kewajibannya dengan baik, kita juga gak akan ngetwit kan ya… :) kita kan cuma ngetwit kalo emang mereka nya gak bener dan gak memberikan hak kita…

  27. krismariana mengatakan:

    Oh… baru tahu deh kalau Twitter bisa sedahsyat itu. Aku nggak eksis di Twitter sih. Jadi nggak tahu banyak.

    Arman kerja di perusahaan film ya? *Hehe, oon banget sih tanyanya.* Asyik dong. Bisa nonton film duluan? :p

    • Arman mengatakan:

      Iya twitter cukup dahsyat efeknya :)

      Iya bisa nonton film duluan tp cuma film yg diproduksi kantor gw doang. Hehe

  28. Djawa mengatakan:

    aku cuma punya akunnya aja., lom pernah dibuka sampe skarang., yg follow juga ga ada., hehe abisnya yg punyanya juga ga pernah buka lagi., dah kbiasaan di fb., :D

    • Arman mengatakan:

      Komplein lewat fb juga good idea kayaknya :) Gw dulu pernah komplein lwt twitter dan fb ke toyota gara2 sparepart buat mbl gw gak ada2, dan lgsg ditanggepin tuh.

      • Febry mengatakan:

        naaahhh., justru itu aku ga pernah komplen ma siapa2 haha.,

        • Arman mengatakan:

          ya kalo emang gak ada yang perlu dikomplein ya bagus lah ya… berarti semuanya lancar… :)

      • Febry mengatakan:

        wiih sorry salah masukin nama haha., tp ga ap deh tu punyaku juga., :D

        • Arman mengatakan:

          got it! :D

      • djawa mengatakan:

        yaaah salah lagi deh ehe., gimana si ni otak ma jari dah ga sinkron wkwkw.,

        • Arman mengatakan:

          huahahaha it’s okay… :D

  29. bebek mengatakan:

    lain lah, Man kalo lu yang komplen, pasti langsung dilayani,.. wong elu kan selebriti dunia maya…
    gw aja terhibur banget kalo baca blog elu….

    • Arman mengatakan:

      huahahaha… :P

  30. monda mengatakan:

    twitteran emang bikin solusi juga ya…
    orang sekarang kan udah mulai ngerti ampuhnya media ini,

    • Arman mengatakan:

      iya betul banget bu…

  31. Obrolan dari Bangka mengatakan:

    laaah gw sampe sekarang belon ada twitter man..buka aja belon… ga tau, mungkin belum minat aja kali yak hehehe :)

    • Arman mengatakan:

      padahal seru juga lho main twitter fun! :)

  32. Alice van Java mengatakan:

    ok, begitu ternyata jurus saktinya… segera mendata perusahaan/siapa aja yang bisa dikomplein^^

    • Arman mengatakan:

      huahahaha selamat komplein! :P

  33. Sherly Nie mengatakan:

    wah powerful banget ya twitter. tp aku makenya jarangggggg banget hehehe… facebook aja skrg uda jarang2 gitu…

    • Arman mengatakan:

      iya ternyata twitter sangat powerful. :)

  34. Evi mengatakan:

    Oh terima kasih atas tipsnya Mas Arman. Kebetulan aku juga punya akun Twitter..Caranya dengan mention mereka ya?

    • Arman mengatakan:

      iya bu, dengan mention mereka. :)

  35. Pucca mengatakan:

    eh gua donk gak punya twitter hehehe.. ternyata ampuh ya buat komplen, wokeh kalo gitu nanti pas gua ada komplen gede gua bikin twitter deh :D

    • Arman mengatakan:

      hahaha iya boleh tuh dipertimbangkan untuk bikin account twitter :D

  36. Zee mengatakan:

    Good point banget itu komplen lu didengar Man.
    Ini si Wayang Force pret itu, aku komplen dua kali via twitter dicuekin. :D

    • Arman mengatakan:

      ya repot ya kalo perusahaan yang dikomplein gak peduli. kitanya jadi gak bisa apa2 juga ya..

  37. elsayellowlife mengatakan:

    berarti masing masing perusahaan yang dikomplain itu memiliki petugas khusus yang kerjaannya mantengin twitter setiap waktu yaaa
    soalnya, kalo kita udah komplain di twitter, trus perusahannya gak baca, percuma juga dong

    tak kusangka twitter begitu hebatnya…

    oh ya, cerita lupita dan lupus itu kisah nyata, bukan fiksi.

    • Arman mengatakan:

      iya keliatannya sih gitu. mereka pasti mantau twitternya.

      oh itu kisah nyata ya…

  38. Clara Croft mengatakan:

    MAs, hotel bintang 5 nya namanya apa? Saya juga mau pura2 pesan kirim kue ah, biar adik saya dapet gratisan, xixixixi…

    Wah, kalo udah terkenal gara2 video piano tar jangan berhenti ngblog yaaa… hahaha…

    Saya pernahnya tuh bukin status pujian ke satu organisasi gitu di twitter, eh, tiba2 yang punya organisasi bilang makasih. Kaget aja saya, padahal follower saya juga ga banyak2 amat, kog bisa sampe ya? Karena mentionnya kali ya…

    • Arman mengatakan:

      hahaha tapi kue nya tetep kudu bayar tuh… gak digratisin. :P

      iya mereka tau twit kita karena mention nya….

  39. Sylvia, Jake and Matt mengatakan:

    Syukur deh semua masalahnya beres ya. BTW gw jd kepoh neh elo kerja di perush apa sih?

    • Arman mengatakan:

      gua kerja di lionsgate syl… :)

  40. achoey el haris mengatakan:

    Karena permainan pianonya indah bgt utk didengar
    meresap ke dlm hati :)

    • Arman mengatakan:

      waduh.. jadi GR… thanks ya! :)

  41. IP mengatakan:

    tau gag man gwe itu pengeeen bgt bisa maen piano, tapi pa daya cuman mentok di kecrekan :) gwe kagum sama org yg jago maen musik.

    waw asik dong ya kalo naek gaji + dapet bonus. berita yg bagus bgt di awal thn :)
    gwe semakin penapsaran sama hunger games

    • Arman mengatakan:

      Baru berharap gaji dan bonus naik, tp belum… Hahaha. Doakan saja ya.. :)

  42. @yankmira mengatakan:

    malam…ini kunjungan perdana… *ga nanya yah :D
    Nampaknya bulan januari merupakan awal yang baik di tahun 2012 yaa, semoga begitu seterusnya dengan bulan2 ke depannya. salam kenal

    • Arman mengatakan:

      amin…
      salam kenal juga!

  43. Nchie mengatakan:

    HAhaa..ngarep naik gaji juga deh..

    Ah Arman selalu exis dimana pun,twitter pula,aku mah jarang ngetwiit,..apalagi komplen..

    Semoga aja doa-doamu tekabul ya,moga bulan januari ini menjadi awal yang indah untuk bulan2 berikutnya..

    Tau ga menurut ku di bulan januari ini,terasa panjang banget,padahal 31 hari sama,lama banget nunggu gajian bukan aku *papanya si Olive* hahhaa…

    • Arman mengatakan:

      gua juga sebenernya gak sering2 gimana ngetwit sih chie… tapi kemaren itu karena kesel jadi ya gua komplein di twitter. :D

  44. selly mengatakan:

    KOWAWA TWITTER! hahaha.. :D

    iya, akupun cinta sama cwideeehhhh.. :D *lebay*
    tapi emg bener kok, langsung ditanggapi instead of we call the CS, mana panjang bener birokrasi, ditanya ini itu, tapi tetep gak dapet solusi. *cih*
    :D Happy Imlek Day, Mr. Arman.

    Itu kok keren bgt banyak yg ngeview.. Cieee, emang keren kok.
    What a great January yaa :)

    Semoha 11 bulan mendatang, akan banyak hal baik lainnya. :D

    • Arman mengatakan:

      kowawa itu apa sih? gua malah gak tau… :D

      thanks ya!

  45. gadgetboi mengatakan:

    hahaha … benar sekali, sekarang sepertinya “surat pembaca” di koran kurang efektif untuk komplain … *citiBank dimana-mana bermasalah semua yah :lol: *

    • Arman mengatakan:

      emangnya citibank indo juga bermasalah ya?
      gua sih dulu pas di indo gak pernah ada masalah ama citibank sih. :D

  46. debby mengatakan:

    seru juga ya komplen lewat twitter, perlu dicoba kayanya hehe

    • Arman mengatakan:

      boleh aja dicoba kalo lagi perlu komplein deb :)

  47. mylitleusagi mengatakan:

    twitter emang efeknay luar biasa..
    terbukti kan dari yang kowawa itu..
    atau twit warnya MH :D :D :D :D

    • Arman mengatakan:

      huahahah iya bener…

  48. Orin mengatakan:

    Aku sempet liat komplenan mas arman di twitter yg soal si hotel ituh, tapi emang hari gini keknya twitter paling pas ya untuk urusan komplen mengkomplen he he.

    Ikutan seneng deh mas baca yg berikut2nya, pgn ngintip videonya jg, tapi sayang ga memungkinkan, (di kantor takut ketauan, di rumah inetnya lemot hahahahaha).

    • Arman mengatakan:

      iya bener. twitter ok banget untuk urusan komplein. :D

  49. benarnggak mengatakan:

    Om, Twitter itu memang powerfull untuk mengangkat suara customer. Aku baca tuch twit Om yang ttg hotel itu dan hehehe…aku juga sering print screen keluhan orang2 di twitter ke perusahaan apapun karena ya berhubungan sama kerjaan :P
    Dan memang sudah seharusnya perusahaan itu kasih respon cepat ke tiap customer baik yang muji atau yang kritik. Long life twitter!
    Anyway, kantor Om itu apaan? Enak banget ya dapet sahamnya di sana. Jadi berasa punya kantor sendiri :)

    • Arman mengatakan:

      emangnya kerjaan lu apa ya? kok sampe perlu print screen keluhan orang2 di twitter? :D
      iya harusnya gitu dong ya, jangan sampe customer jadi kesel. karena kita para customer udah bayar kok, jadi kita harus mendapatkan hak kita ya.

      gua kerja di lionsgate. ya dikasih saham tapi dikiiiit. hehehehe.

  50. ladeva mengatakan:

    Hahhaa…yang tadi komen dari aku Om, kelupaan sign out account lain :P

    • Arman mengatakan:

      oh ok. lu punya blog lain ya?

      • ladeva mengatakan:

        Blog benernggak itu untuk kantor Om. Proyek lain kantor, untuk ngejawab rumor2 di sekitar kita *promosi* hehehe….
        Kerjaan aku kan di kantor PR nah jadi ya kita kudu aware ama apa aja yang lagi happening di medsos untuk jadi input ke klien gitu Om :)

        • Arman mengatakan:

          ooo gitu… :D

  51. Allisa Yustica Krones mengatakan:

    Twitter memang keknya makin hari makin nunjukkin kekuasaannya ya :D

    Wah, ikutan seneng baca kabar-kabar baiknya. Aih, mudah2an ya BD bawa untung gede dan doa soal kenaikan gajinya terkabul, hehe… Trus selamat juga buat videonya yang banyak diliat ya, sapa tau nanti2 malah ngetop beneran :)

    Semoga makin banyak lagi keberuntungan di bulan2 mendatang yaa :)

    • Arman mengatakan:

      iya bener, soalnya yang ikutan di twitter tambah banyak sih ya…

      amin…. thanks!

  52. Dijual Rumah mengatakan:

    emm semangat terus hehe rantingnya lagi naik daun ya hehe :D
    sukses selalu dech :D

    • Arman mengatakan:

      apa tuh rantingnya naik daun?

  53. soyjoy76 mengatakan:

    Ngeliat kasus Prita dengan UU ITE-nya, pada tahap tertentu (terutama di Indonesia), bisa-bisa malah berbalik dari pihak yang komplain karena ketidakbecusan vendor jadi tersangka pencemaran nama baik lewat media elektronik. Aarrggh….

    Oiya Bro… walopun telat, wo mau ucapin Gong Xi Fa Chai… semoga makin sukses di tahun naga ini.. (ah.. it’s my time, I hope..)

    • Arman mengatakan:

      iya yang penting kita kompleinnya ada dasarnya. dan fakta. bukan dibuat2 ya…

      thanks ya!

  54. ndutyke mengatakan:

    eh aku baca tuh komplenmu yg ttg kue imlek. baguslah kalo mereka kasih sesuatu buat nebus kesalahan mereka, hehehe….

    • Arman mengatakan:

      iya… :)

  55. Ely Meyer mengatakan:

    dah mikir mikir mau bikin akun twitter, tapi kok ya ngak jadi jadi :D

    moga videonya ntar tembus ratusan ribu atau satu juta lebih ya Man …. AMin

    • Arman mengatakan:

      hehehe gak muluk2 sih el.. kayaknya kalo sampe ratusan ribu atau satu juta kayaknya gak mungkin… :D

  56. [...] dengan beberapa konplennya via twitter. terus, pas baca itu, saya jadi kepikiran ajah pengen bikin postingan kek gitu. bukan… bukan bagian soal twitter itu, tapi postingan soal bulan Januari. Ada beberapa hal [...]

  57. susu segar mengatakan:

    yah bulan january penuh dengan kesepian bang, meskipun hari ultah hehehhe. . .

    • Arman mengatakan:

      selamat ultah ya kalo gitu! :)

  58. Zippy mengatakan:

    Hahahah..iya mas, Twitter emang mujarab banget :D
    Pernah tuh nelpon Speedy karena gangguan, eh..gak ditanggapin.
    Akhirnya ngetweet deh, marah2 ke Speedynya.
    Dan yup, besoknya mereka langsung datang ke rumah, wkwkwkwk… :lol:

    Btw, keren ya dapat saham pula kalo kerja disono :D

    • Arman mengatakan:

      nah iya bener kan ya… twitter mantep dah :D

      iya dapet saham, tapi dikiiiittt… haha. tapi ya mending dikit daripada gak ya? :D

  59. Gaphe mengatakan:

    buset.. dahsyat juga yah.. apalagi kalo ngegandeng artis. pasti komplennya ditanggepin cem macem. hehehe..

    ah lagian follower gw dikit, nggak ngefek juga kalo komplen pake twitter. :P

    • Arman mengatakan:

      hahaha follower dikit gak dikit kan relatif tuh…

  60. Goiq mengatakan:

    untung-untungan juga sih bro.. kadang di ladenin protes kita, pernah juga ga diladenin sama sekali meskipun gw udah tweet beberapa kali.. Faktow wajah kali yah.. hahahahaha

    • Arman mengatakan:

      iya sih ya. kalo gak diladenin ya cape deh… mau gimana lagi ya…

  61. Felicia mengatakan:

    Berarti perusahaan lu cukup kuat ya man, ga kena resesi dan masih mampu beli perusahaan lain, mantapp deh :)

    Eh..tapi bukannya emang tiap taon pasti ada kenaikan gaji yah? hehehe….semoga kali ini naiknya lebih banyak dari biasanya ^_^

    • Arman mengatakan:

      ya so far so good sih fel…

      iya tiap taun naik gaji tapi cuam seemprit. ini berharap naiknya lebih banyak. huahahaha

  62. ardiansyah mengatakan:

    wah sucess selalu dah pokoknya mas
    bagi2 lah .. huhuhuhuhahahahahah

    #gak punya malu jaman sekarang

    kwkwkwkwkkwkwkwkwkwk

    sukses mas

    • Arman mengatakan:

      hahaha bagi apanya nih? :D

      thanks

  63. Susan Noerina mengatakan:

    Ko, maapkan ekye lama kaga mampir dimari. Kemaren sibuk saweran sama Mak Cebong :-)

    hiks, gw mah kaga piunya twitter. Gimandang dunks?/

    Waaahhh tar ekye liat juga deh video dikau yang ituh. Tapi aseli, 49 days emang keren bangetd ah pilemnya! jadi pengen beli DVD nya

    Amien, moga2 naek gaji & dapet bonus, Jadi kan tar bisa bikin GA lagi. kali ajah yang tar kaga cuma bagiin buku tapi beberapa lembar dollar hehehe

    Kiss untuk Emma yaaa. Mmuuaacchh

    • Arman mengatakan:

      ya bikin gih twitter… :D

      iya 49days bagus ya… :)

      amin.. moga2 deh ya naik gaji dan bonus nya gede… ntar bikin GA deh… :)

  64. Angels mengatakan:

    bener2, twitter emang paling cepet direspon dibanding by phone atau lainnya. dulu surat pembaca d3tik, skrg cukup twitter :) )

    Man jadi youtube artists aja man ;) ) sering2 cover lagu hihihi

    • Arman mengatakan:

      hahaha masih jauh jadi youtube artist, orang baru views nya 15rb sementara orang lain udah jutaan. huahahaha.

  65. Asop mengatakan:

    Wah wah, saya harus belajar memakai twitter nih… :D

    Dan ternyata Citibank sana juga bermasalah ya. :mrgreen: Gak cuma di Indonesia aja. :lol:

    Ternyata Lionsgate ya, yang mengurus “The Hunger Games”. :) Semoga filmnya sukses, mas Arman! :)

    • Arman mengatakan:

      emangnya citibank di indo bermasalah ya? gua sih dulu pas masih di indo untungnya gak pernah bermasalah ama citibank. :D iya lionsgate yang produksi the hunger games.

  66. entin mengatakan:

    asik dunk..tar isa ntn gratis twillight saga yg finalnya ^^

    komplain2 keknya gak berlaku di indo deh..

    • Arman mengatakan:

      iya bisa sih… tapi gak tau gua bakal nonton gak. abis gak pernah nonton dari yang pertama juga. hahaha.

  67. Faiz Ezra mengatakan:

    wow…komentarnya banyak amir mas
    salam kenal…….

    • Arman mengatakan:

      salam kenal juga…

  68. Lie mengatakan:

    he eh..bener.
    Kemaren juga sempet komplain ke Disdus soal restaurant yang membatasi jam pemakaian voucher yang mana ga tertera di term and condition awal,eh langsung di respon,bahkan vouchernya di perpanjang batas pemakaiannya. hehehe…bisa jadi jurus pamungkas neh :p

    • Arman mengatakan:

      betul banget.. jurus pamungkas! haha

  69. arikayuari mengatakan:

    ga sabar nunggu hunger games nih , hahaha

    selaen powerful , trus banyak dapet info update dari sana , jadi ga perlu buka situs2 portal lagi :)

    • Arman mengatakan:

      iya sama, gua juga gak sabar nunggu hunger games! :)

      iya bener… banyak dapet info update dari twitter ya….

  70. Bibi Titi Teliti mengatakan:

    Maaaaan…
    benarkah itu…benarkah itu semuaaaa???

    Beneran Andrew suka drama korea???
    Andrew ternyata seleranya sangat bagus yaaa…hihihi…

    Sepertinya…sekarang sudah saat nya man…
    Sekarang lah saat yang tepat…
    Untuk mulai memperkenalkan Andrew pada gemerlap dan keindahan Kpop…hihihi…

    Alamat email nya Andrew manaaaa…
    gue mau kirimin klip nya Girl’s generation…hihihi…

    • Arman mengatakan:

      beneran!!! huahahaha
      kaco gak sih… masa nonton serian korea aja bisa nular gitu… serem ah! :P

  71. gadgetboi mengatakan:

    rupanya 49 days sampai ke amerika yah gaungnya :lol:

    • Arman mengatakan:

      Yah karena kita org indo… Hahaha

  72. Boris Lianto mengatakan:

    Mungkin 3 perusahaan itu twitter adminnya internal ko, kalo pk digital agency biasanya responnya ga secepat itu haha karena kantor gue megang beberapa brand dan kalo ada complain harus kirim dulu complainnya ke klient….

    • Arman mengatakan:

      iya mungkin begitu. karena 3 company yang gua komplein itu company besar ya harusnya mereka punya internal admin kali ya…

      • Boris mengatakan:

        Tergantung sih ko haha, banyak company besar di Indonesia yang make agency untuk urusin social medianya

        • Arman mengatakan:

          makanya pada bilang kalo di indo lama tanggepannya… :P

  73. kojack mengatakan:

    soalnya kalau lewat live chat dan telpon yang handle di india. :p

    • Arman mengatakan:

      iya bener! hahaha

  74. p49it mengatakan:

    Arman dan Esther, sekarang lagi nonton drama korea apa?

    • Arman mengatakan:

      gua gak nonton, tapi esther ada ngikutin 1 serian. gua gak tau sih judulnya apa. hehehe.

  75. askep mengatakan:

    twitteran emang bikin solusi juga ya…
    orang sekarang kan udah mulai ngerti ampuhnya media ini,

    • Arman mengatakan:

      iya betul sekali

  76. eksibis.com mengatakan:

    klo udah punya follower banyak pasti enak… bisa buat promosi mcm2….
    tp justru yg susah itu cari followernya… hehe…

    • Arman mengatakan:

      hahaha follower mah gak dicari lah.. ntar juga ada yang follow… :D

  77. edratna mengatakan:

    Yaaaa…saya belum punya twitter…lha FB aja cuma dibuka sesekali, paling banyak sehari sekali….:((
    Rasanya kok kerjaan tak habis2 ya…(bukannya tak boleh mengeluh ya, kerjaan berarti ada uang, lumayan untuk ngajak makan cucu).
    Dan punya cucu…duhh sungguh menyita waktu, karena jadinya lebih suka main cama cucu…lucu sekali sih, nggak bosen-bosennya nyiwel pipinya.

    • Arman mengatakan:

      hahahaha iya bu…
      saya juga gak sering2 main twitter kok.. cuma sekedar punya2 aja… :D
      fb malah lebih jarang nengok… hahaha

Tinggalkan Balasan

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Ubah )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Ubah )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Ubah )

Connecting to %s

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.

Bergabunglah dengan 583 pengikut lainnya.